“您好，我是小图，请戴好口罩，有什么我可以帮您的？”“即日起，图书馆启动‘限流模式’管理，请先通过‘微信选座系统’预约座位，预约成功后，方可进馆”。近日，在上海海洋大学图书馆，入口的呆萌的机器人“小图”换上了最新的迎宾语，为准封闭下的上海海洋大学校园添加了温馨的一幕。作为学校重要的学习、研究和育人的场所，上海海洋大学图书馆启动了应急预案，在学校开展“准封闭”后的第一个工作日就切换到了非常规状态，不但服务好师生读者，更发挥出了图书馆的特色育人作用。
“打破部门界限和工作常规，提供24小时服务”
疫情的变化超出了预料，根据上级教委的要求，结合学校实际，就在13号周日，上海海洋大学果断采取了“准封闭”措施。图书馆也立刻进行调整，迅速建立了轮岗入校工作的A/B班队伍，并第一时间召开工作动员会布置任务。图书馆办公室主任胡燕介绍：“学校周日发布‘准封闭’要求后，我们当天马上召开会议，决心克服困难，继续保持图书馆开放、为学生提供自修场所，为读者提供更加精细化的服务。”但说来容易做起来难，同样的疫情影响下，大部分兄弟院校都不得不关闭了图书馆服务，首先就在于事发突然，人手不够。上海海洋大学图书馆正常运行是31人，现在能进校的A班只有14人，而且各部门人数不均。对此，胡燕介绍：“我们打破部门分工界限，直接按场所功能重组队伍，责任到人、快速上手，尽力把自修和借阅等服务到位。另外，特殊时期的上下班工作常规也被打破，大家都在转变观念、提高认识，现在24小时在校，我们的服务也延伸到了24小时，不但从早8点到晚上10点的图书馆开放时间，大家全员在岗工作，而且回到临时用办公桌搭起来的床铺旁，也要随时响应馆内的巡查和校内的志愿者工作需求。”
“技术加持，满足疫情防控要求，确保读者安全”
根据疫情防控要求，图书馆必须能够实现“间隔一米就座”，要求读者全程配戴口罩，是工作的重点和难点。图书馆充分运用信息技术在管理中的应用，采用微信选座系统与入馆闸机联动，从而实现限流管理。图书馆负责技术保障的邓定坤老师说：“2020年我们就调试成功了‘微信选座’与闸机联动的工作模式，通过后台设定，确保间隔座位和满足通风条件的座位可预约，这是我们在疫情防控条件下保持开放的技术基础。各阅览室的管理员定时巡查，提醒学生配戴口罩；同时采用可视化监控手段，对馆内的情况进行视频监控，发现异常及时处理，确保满足疫情防控要求。”技术部还及时更新智能机器人“小图”的提示语，给入馆师生温馨的提醒。
“党员群众、师生，万众一心共同战疫是工作顺畅的保障”
疫情防控，是一场输不起的战斗。从馆长到馆员积极报名第一批入驻学校开展工作。按正常时序，朱桂琴老师今年四月就将退休，但她仍然主动请战，“哪怕快退休，我也一定要参加第一批入校为师生服务好”。老党员张勇华老师今年年底退休，他也毫不犹豫地逆行入校，并被委以重任，跨部门支援流通部、担负部室主任重责。老党员孙学文老师不顾年迈，主动请缨负责所有学生在馆自修的重任。王永平老师为了录音播报好“图书馆疫情期间工作提示”，反复录了快20遍，嗓音都嘶哑了。还有身体不适的邵征翌老师，离别幼儿的王珏老师等等，她们都克服困难坚守岗位。学生助理也参与到图书馆的服务工作，协助完成张贴提醒标识、提醒读者配戴口罩等。师生同心，共同战疫是图书馆疫情防控期间还能工作顺畅的重要保障。
“有备而战，积极主动是必胜之因”
“准封闭”条件下，授课由线下改为线上，海大的师生们更愿意来到保持开放的图书馆，在网络通畅、舒适且间距开阔的座位上静谧学习、阅读；通过非接触式的小车安全取书、还书。祥和、有序的背后凝聚着许多人的付出。
图书馆馆长吴开军说：“保持开放，能让学生们自修好、让读者正常借阅，用馆藏资料和我们的热情服务育人于无形，是疫情之下，我们应尽的职责。但这不是‘拍脑袋’防疫，而是基于我们的人防、技防基础上的有备而战。‘准封闭’校园的第一天，校党委书记王宏舟，校党委副书记、副校长宋敏娟等校领导就到图书馆察看我们的工作，肯定我们采取的防控措施；关心馆员们的住宿条件，希望我们攻坚克难，以师生的生命安全和身体健康为第一，打赢这场疫情防控战。”
上海海洋大学图书馆白天有序进出的师生、晚上亮起的明灯，背后折射的是海大师生的抗疫信心和责任担当。