58同城高服务费背后，互联网公司该如何转型？

不知道最近你有没有留意，之前免费提供各类便利服务的58同城网站开始收取高服务费了。

上月因换工作的原因转租房子，去58同城发布一个出租房信息，竟然会被收取刷新的费用，每次刷新高达3元。如果想要置顶则需要每2天30元的置顶费用。第一次遇到如此便利的服务网站竟然开始收取高服务费的现象，心里顿时很不爽。

不仅如此，从今年10月份开始，很多北京、上海用户在58同城预约钟点工上门清洁时，保洁阿姨的服务价格已经从原来的每小时25元涨价到35元，而沈阳、武汉等城市的的钟点工价格也都有不同程度的上涨。致电58集团客服，被告知这是一次全平台的调整。

58同城为何如此大规模收取高服务费？难道是利润下滑，资金周转不过来？还是转型导致的业务需要？让我们一起探讨其高收费背后的转型之路。

2015年4月58日，58同城与赶集网这两大分类信息网站结束了长达10年的竞争关系宣布合并。之后58同城的股价连续几个交易日持续上涨，最高达到83.71美元，位列在BAT及京东之后。

然而，2016年Q3季度财报公布后的三个交易日，58同城股价一路下挫，目前维持在31美元附近，经受着30美元大关的考验。这可谓是股价上的“冰火两重天”。一直以来，58的主营业务收入主要分为两个部分，一是付费会员收入，另一个是在线推广费用。两项业务收入中，来自房地产业务的付费会员收入和推广费用是58主要的利润构成。但是现阶段出现的监管层对房地产出台的史上最严政策，导致58的主要利润来源房产业务遭遇缩水。

由此看来，58确实存在着经营上利润严重下滑问题，然而这也并非其开始收取高服务费的主要原因。之前58集团业务部门曾做过一个市场调查分析，调查结果认为，收费对客户留存的影响并不大，“或者说，比较有黏性的那批主流用户，即使收费，也会继续使用我们的服务。”该公关部人员说。这或许是58提高服务费的一个依据。

另一方面，58于2014年7月启动58到家业务，标志其向020领域进军。到家服务被认为是继团购、外卖之后的又一个重要垂直类目，58到家也同京东到家、云家政等成为主流平台。目前随着O2O热潮减退，很多相关领域也从去年开始停止大规模补贴，探索盈利模式。58到家创始人陈小华曾经公开表示，预计2017年公司的交易额做到120亿元-150亿元，有1-2个子业务实现规模盈利。由此可见，58收取高服务费现象早在58集团的转型计划之内。

在互联网行业不断变化的今天，作为分类信息平台起家的58，其分类信息业务增长势头并不强劲，O2O业务还处于未盈利阶段，58真的遇到了转型的两难境地。一组来自证券市场的最新数据：今年上半年超五成涉足“互联网+”的上市公司业绩下滑或亏损。以IT软件行业为例，受互联网寒冬的影响与市场竞争日趋激烈，独立软件开发商（ISV）失去赖以支撑的互联网基础，相继进入发展瓶颈期。传统软件厂商需要借助阿里云、腾讯云的硬件，通过像金万维公有云PAAS平台实现上云端，才能够转型成功。

互联网行业变化风起云涌，转型也并非易事。这需要互联网公司负责人对行业形式的清晰认识，并借助各类优势资源整合强化本公司，在做好各方面充足准备后再转型也不迟，希望58能够借鉴学习。

更多精彩资讯，请关注：金万维订阅中心返回搜狐，查看更多