便利店发展线上线下的便利
2019-07-03 10:20
来源:
实事易购小志
（实事易购著） 现在的零售业发展中便利店行业发展是迅速的，但很多人都觉得便利店和超市以及杂货铺都差不多，那相较于超市和杂货铺，便利店的不同之处在哪里呢？首先我们要清除便利的定位，那就商品的便民利民和服务的便利性是区别于其他零售业态的，便利店由早期的以售卖速食为主到现在，便利店的经营范围已经不断扩大，而随着互联网的发展以及人们对外卖配送的便利性，便利店现在也不仅仅只做线下的商品销售和服务，也支持线上的手机订购商品送货上门以及一些速食品、手抓饼等外卖的配送，就我们公司楼下的便利店，几乎包揽了整栋写字楼的外卖服务。
同事想喝快乐肥仔水直接一个电话，下面店员就送上来，想吃下午茶就点几份关东煮或者手抓饼之类的熟食，一下子店员又送上来，自己不用这么麻烦下去，既方便又快捷；有时候我电梯看到店员坐电梯送到别的楼层的外卖，自己又因为忘记买烟已经上去电梯了，就直接跟店员说送一包烟到几楼几室，还要客户在公司谈生意，自己没烟又走不开，直接叫便利店的人送东西上来，便利店的这种线上服务会让你感觉到特别便利。便利店线上线下的发展不仅让便利店的盈利范围不断扩大，也让客户感受到了便利店服务的便利性，跟随快捷、便利的发展潮流也是对便利店精准的定位，这也是便利店区别于其他零售业态的发展特征。
实事易购前台售卖的熟食
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