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北辰区:畅通信访渠道 引导群众规范举报
北辰区纪委监委迅速适应监察体制改革后的新形势、新要求,尝试新方式、新招法,进一步畅通信访渠道,引导群众规范举报。
信访举报说明问答版
创新制度,形成闭环管理。为充分尊重和保障举报人权利,区纪委监委对新时期纪检监察工作全流程进行深入细致的分析,研究制定“信访举报闭环管理制度”,实现对信访举报全过程管控,保证“事事有回音、件件有着落”。
全面覆盖,规范硬件保障。区纪委监委信访室联合镇街纪(工)委对区内13处邮政网点提供的纪检监察信访举报专用信封情况和315个便民举报箱管理使用情况进行专项检查。经检查,邮政网点均可提供纪检监察信访举报专用信封,所有信箱都能正常使用,且文字标识清晰可见,没有信箱丢失或人为损坏情况。
积极探索,引导规范举报。区纪委监委充分利用四级平台,畅通信访举报渠道的同时,联合委内各部门共同研究印制《信访举报说明问答版》,公示公开受理范围、工作流程和举报信模板,引导群众规范举报,营造依法有序的信访举报秩序环境。(北辰区纪委监委 | 责任编辑 王剑)
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