亚马逊给 Alexa 推出更多开发者工具，语音助手到底该怎么做？

北京时间昨晚，亚马逊为其语音智能应用 Alexa 推出新的开发者工具并加入了 Skills（通过第三方接入各类功能拓展的统称）。这一新工具旨在帮助开发者们更加深入的了解他们的 App 用户，并且能够让 Alexa 的开发者们追踪特定的使用者、对话和单词。

这一新工具中首先包括的就是 Metrics 信息窗，就像移动应用开发者们使用的一样，不过这次亚马逊是专门为语音应用开发的，有了这一工具，开发者们就能了解到有多少用户正在使用他们的程序，以及什么时候这些程序被使用的最多。

另外这一新工具中还提供了设备地址的接口，能够让开发者们获得用户的精准位置，比如你家里的街道地址。这一接口对于食品和其它上门服务的供应商来说会显得更加有用，想想快递员们可能光是找你家的位置就要花半个小时的悲惨遭遇吧。作为一个额外的保护设置，亚马逊也非常贴心的让用户只能通过手机应用确认共享位置，而不会仅仅因为你的一两句话造成意外确认。

在过去的 2016 年里，亚马逊卖出了 520 万台智能音箱 Amazon Echo，相比于 2015 年的 240 万台又翻了一倍多。而且根据 Business Insider 的数据来看：每个 Echo 的用户在购买 Echo 之后在亚马逊上的购物基本都增长了将近 10%。这个看起来和普通蓝牙音响没有任何区别的家伙，到底为什么能够脱颖而出而且成绩斐然？

答案或许又要重新回到 Alexa 这款应用上来了，某种程度上，Alexa 可以说是 Echo 的“灵魂”。使用 Alexa 你可以完全不必像 Siri 一样用生硬的语法和按钮来控制它，借助于音响的优势，即便离 Alexa 很远，它也能听见你的指令与此同时它还会一直保持在线自然语言识别，既不需要找到手机，也不用对着手机麦克风说话，只要张口就好。

你可以用它控制音乐播放，新闻获取，开启搜索引擎查询交通、地理位置、时间等等。更细致一些，它还可以是你的生活助手：设置闹钟、计时器、日程表也不在话下。当然，作为亚马逊旗下产品之一，查询亚马逊的订单和快递自然也少不了了。

当然如果你动手能力强而且喜欢折腾的话，Echo 也可以成为你的智能生态的控制中心，除了控制你家里的电器，例如：空调、灯泡、电视机等等还能拓展到房子的外部，诸如开关车库门、开启安保监控等等。

自从 2010 年，苹果收购 Siri 之后，人们开始逐渐的关注起了手机语音助手。Google、三星也相继在手机语音助手上布局，但随着语音交互的大爆发，这些手机语音助手的同质化程度越来越明显。用户们开始发现 Siri 实在是太傻了，这个乔布斯“钦定”的应用根本无法了解人类真正复杂的语言体系。即便在 iOS 10 中苹果终于慢慢地开放 Siri，这一切看起来似乎都有些太迟了。市面上的智能手机厂商或多或少都开始了自己的智能生态布局，几乎每个厂商都给自己品牌的手机加入了一味名为“语音助手”的料。

而这其中 Alexa 算是异军突起，虽然看起来和其它语音助手一样“弱智”，但似乎用户对于 Echo 还是颇为喜爱，但事实上亚马逊不过是把手机上的麦克风变成了现在的蓝牙音箱罢了，这一个小小的改变却带来了全然不同的用户体验。这或许开始让其它厂商明白，语音助手可以不只活在手机里。

于是 苹果在 2016 年发布了 AirPods，其中的重要功能之一就是唤醒 Siri。此外同样是 2016 年发布的新款 Apple TV 中也推出新功能：通过 Siri 语音命令观看直播频道。此时，Siri 已经几乎存活在所有苹果的产品中了，相信苹果未来是打算将 Siri 打造成物联网生态中的语音助理。

毫无疑问 Google 也有着这样的野心，Google Home 作为针对亚马逊 Echo 的竞争产品，目前正在试图通过 Google Assistant 成为其它家用互联网产品的入口。而 三星最新发布的 S8 中搭载的人工智能助手 Bixby 在此前的体验中也没有呈现出太多突破性的模样，或许消费者更值得期待的应该是未来 Bixby 在三星家电中的露面。