拼多多的多多买菜4点提货怎么回事呀?
5 个回答
多多买菜的团长来解答一下:
关于订单:
每天23点-次日23点的订单为当天团购订单,配送时效为次日16点之前。
关于送货:
【司机送货时间】:早上7:00左右出门,司机会有固定的配送路线,正常会在16:00送达
关于提货:
超时收费:不存在向客户收取超时的费用,只是生鲜的话,尽量早点取回来,日化零售放时间久了占地方的,团长会打电话给你提醒你。
一般提货当天会有短信过来提醒你提货,如果没去提,后面几天提货点的人可能会打电话来提醒你(具体要看门店的人负不负责,我这边是这样的)。
没时间拿的话放一两天没事的,但最好不要放太久,因为占地方……
而且我之前试过商品到提货点三天内有问题可以退货退款,超过时间了的话就没法点退货申请了,所以最好及时去提货点确认一下东西有没有问题。
最后一个问题:不收费。
顺便贴一下我之前写的两篇文章,供大家参考:
因为多多买菜属于社区团购的模式,每天的订单有一个截单时间,截单时间过了之后会把截单时间之前的订单(也就是今天的订单),配送到各个自提站点。
如果你的下单时间在截单时间之后,就属于明天的订单了,需要第二天他们截单之后才会配送到站点。
比如说他们下午三点截单,你三点之前下单的话今天就可以去自提,三点之后下单就只能第二天下午三点后去自提。
基本上所有的社区团购都是这样的,另外在站点提货不会额外收费。
买家如果在前一天的0点~23点之间下单,商品最晚会在今天16点前送到店里。如果买家是在前一天的23点~24点之间下单,则商品会在明天16点前送到店里。目前还不支持团长预约配送时间,所以对配送时间有疑问的团长可以提前和司机协商好,不要拒绝接听司机电话。另外商品如果已经到店,要及时提醒买家到店取货。
如果有做多多买菜的商家,建议看一下这篇 : 多多买菜团长最应该关注哪些时间点?多多买菜团长日常运营篇
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我买了一次,今天下单,明日下午四点前可以去取货,到时候会有发信息给你,你也可以进拼多多查看是否可以提货,然后去提货即可,而且没有额外收费,我是在中百便利店提货的,而且可能需要你的手机号后四位数来证明你是本人,不过买东西前建议查找品牌资料,以免买到不好的产品