前段时间，我在极客时间部落里面分享过关于信息不对称时，作为普通人，我们该以何种姿态去应对的方案。

比如，在 2021 年开年，各种“瓜”不断上桌的情况下，我们该如何理性吃瓜呢？我认为这其中也涉及到信息不对称问题。在屏幕前面的我们，并不清楚真相到底是什么？很多时候都是被各种营销号、大 v 带着走。

这些“瓜”就跟过眼云烟一样，如果只是当事人为了博眼球的一个幌子，最多一周就被人们抛诸脑后了；如果当事人一定要讨个说法，往往需要经历漫长的过程才可能真相大白。那时候公布给看官们的也只是真相的一部分。所以，在信息不对称时，吃瓜一定要谨慎。

今天再分享两个减少信息不对称的方法。

明星广告代言

很多公司花了巨额广告费为产品做广告宣传，这些钱其实最后还是消费者付的。那你有没有想过他们为什么不把这些钱省下来做别的事情呢？

其实，产品的厂商花费巨资做广告的目的是为了取信消费者。

例如，生产一瓶矿泉水，厂商有很多种办法来操纵消费者，他可以生产不合格的矿泉水，但是宣传时说都是合格的，消费者喝不出有什么不同，分辨不出哪个是有问题的。这其中严重存在着信息不对称的问题。

再拿我们极客时间的课程老师的选择来看，为什么选的都是知名大厂的牛人呢？我认为这也是一种取信用户的方式。告诉读者，看，这是公认的牛人，快快放心来学习吧，这和矿泉水的例子还不太一样，因为读者能分辨出好坏，只要质量有问题，一眼就能分辨出。

那矿泉水这种信息不对称如何解决呢？

就是请明星代言广告，先花一个亿出去。

这一个亿砸出去，用掉了，成为了沉没成本，厂商用实际行动告诉消费者，我已经把操纵你的能力给废了。

只有一个办法才能把这一个亿赚回来，就是要在未来的十年里，要持续卖出 10 亿瓶矿泉水。每一瓶的质量有保障才行，否则，只要被逮到一次，花掉的一亿就真的打水漂了。

餐厅取信顾客

餐厅的服务员们会做出各种姿态来示弱，他们把顾客说成上帝，他们提供微笑服务，把餐厅装修得干净整洁，服务员身着制服，面带微笑。他们虽然有各种方法来操纵顾客，但是他们以各种示弱的姿态来告诉顾客，他们不打算这么干。他们能提供优质的服务。

总结

身处互联网时代，信息洪流一波又一波席卷我们的大脑，在这种情况下，我们需要时刻牢记，信息不对称这几个字儿。明白信息不对称可能会造成的结果时，我们可能就不会急于表态；我们也不会被各种 10w+的文章或者头条热搜之类的新闻牵着鼻子走，想了解的东西，我们一定会想方设法一探究竟。